blogDiscover MoreApril 11, 2023[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 03/2023 By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreMarch 09, 2023Chăm sóc khách hàng trên di động trong ngành Bán lẻ By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreMarch 06, 2023[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 02/2023 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreFebruary 03, 2023[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 01/2023 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreJanuary 03, 2023[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 12/2022 By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreDecember 13, 2022Hội thoại Đa kênh trong Chăm sóc Khách hàng đa kênh By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreDecember 07, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 11/2022 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreNovember 03, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 10/2022 By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreOctober 28, 20224 Bước chuẩn hoá Chăm sóc khách hàng Đa kênh AntBuddy By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreOctober 06, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 09/2022 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreSeptember 07, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 08/2022 By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreAugust 31, 2022Chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả nhất! Lợi ích và cách triển khai By AB TeamComments (0)
PRDiscover MoreAugust 17, 2022Các thương hiệu lớn tại Việt Nam Chăm khách Đa kênh như thế nào By AB TeamComments (0)
Case StudyDiscover MoreAugust 16, 2022[Dược phẩm EP Case] Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng & mở rộng kênh phân phối như thế nào? By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreAugust 05, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 07/2022 By AB TeamComments (0)
Case StudyDiscover MoreAugust 03, 2022[VFBS Case] VFBS đã tối ưu chất lượng dịch vụ khách hàng qua điện thoại như thế nào? By AB TeamComments (0)
Case StudyDiscover MoreJune 03, 2022[PNJ Case] Chăm khách nhanh chóng – Tiện ích thời 4.0 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreApril 06, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 03/2022 của team AntBuddy By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreMarch 08, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 1 & 2/2022 của team Antbuddy By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreJanuary 11, 2022Chăm sóc khách hàng qua Call Center: Những điều bạn cần biết. By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreJanuary 06, 2022[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 12/2021 của team AntBuddy. By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreJanuary 05, 2022Sức mạnh của tích hợp đa kênh trong hành trình chăm sóc khách hàng By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreDecember 30, 2021Tương lai CRM cải thiện dịch vụ khách hàng như thế nào? Những gì doanh nghiệp cần lưu ý để dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả 2022. By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreDecember 22, 2021Hiểu đúng về khách hàng thân thiết. Cách xây dựng chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả. By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreDecember 14, 2021Làm cách nào cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng bán lẻ tuyệt vời? By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreDecember 09, 2021Chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 4 bước là gì? Lợi ích và quy trình triển khai By AB TeamComments (0)
Call CenterDiscover MoreDecember 07, 2021Vận dụng nguyên lý Kanban vào tối ưu vận hành chăm sóc khách hàng. By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreDecember 02, 2021Chăm sóc khách hàng từ xa sẽ là xu hướng mới doanh nghiệp Việt? Cách triển khai đội ngũ chăm sóc khách hàng từ xa hiệu quả. By AB TeamComments (0)
Cập nhật mới!Discover MoreDecember 01, 2021[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 11/2021 của team AntBuddy. By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreNovember 25, 2021Ứng dụng tự động hóa vào chat đa kênh. Gợi ý các mẫu kịch bản tự động hóa chăm sóc khách hàng. By AB TeamComments (0)
Call CenterDiscover MoreNovember 18, 2021Tự động hóa chăm sóc khách hàng là gì? Hướng dẫn đầy đủ By AB TeamComments (1)
Cập nhật mới!Discover MoreNovember 04, 2021[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 10/2021 của team AntBuddy. By AB TeamComments (0)
Call CenterDiscover MoreNovember 03, 2021Làm thế nào để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng đa kênh năm 2022? By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreOctober 28, 2021Mô hình kinh doanh Chuỗi là gì? Những yếu tố quan trọng khi mở Chuỗi. By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreOctober 27, 202105 cách nâng cao trải nghiệm đa kênh – Omnichannel hiệu quả với CRM. By AB TeamComments (0)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreOctober 21, 202105 lý do vì sao hầu hết các giải pháp CRM không hiệu quả. By AB TeamComments (0)
Call CenterDiscover MoreOctober 20, 2021Khi các Chuỗi lớn ứng dụng Omnichannel CRM trong Chuyển đổi số By AB TeamComments (2)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreOctober 15, 202105 tiêu chí lựa chọn CRM phù hợp với mọi ngành nghề. By AB TeamComments (1)
Call CenterDiscover MoreOctober 13, 2021Call Center và Chăm sóc khách hàng đã dịch chuyển từ Cost Center sang Profit Center như thế nào? By AB TeamComments (2)
Call CenterDiscover MoreOctober 12, 2021Những Tiện ích Cần thiết cho Call Center để cải thiện Dịch vụ Khách hàng. By AB TeamComments (1)
Cập nhật mới!Discover MoreOctober 11, 2021[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 09/2021 của team AntBuddy. By AB TeamComments (0)
CRMDiscover MoreOctober 07, 2021Hành vi người tiêu dùng đã thay đổi từ đại dịch Covid, Doanh nghiệp cần phải làm gì để thích ứng? By AB TeamComments (2)
Chăm sóc khách hàngDiscover MoreOctober 01, 2021Chăm sóc khách hàng đa kênh là gì? Lợi ích và cách triển khai hiệu quả. By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreSeptember 10, 2021[Cập nhật] Các tính năng tháng 08/2021 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreAugust 11, 2021Tăng năng suất làm việc từ xa với ứng dụng AntBuddy Omnichannel CRM. By AB TeamComments (3)
blogDiscover MoreJuly 23, 2021[Case Study] Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng, mở rộng kênh phân phối và xây dựng kênh bán lẻ – Chuỗi Dược phẩm EP đã làm gì? By AB TeamComments (1)
UncategorizedDiscover MoreJuly 08, 2021[Cập nhật] Các tính năng mới tháng 06/2021 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreJune 25, 2021Phần mềm CRM giúp Doanh nghiệp hiểu khách hàng như thế nào? By AB TeamComments (4)
UncategorizedDiscover MoreJune 16, 202105 Ứng dụng CRM cho Doanh nghiệp Bán lẻ 2021 By AB TeamComments (1)
UncategorizedDiscover MoreJune 03, 2021AntBuddy – Bản cập nhật tính năng phần mềm 05.2021 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreMay 24, 2021[Case Study] Ứng dụng CRM trong Số Hóa Vận Hành Chuỗi Siêu Thị C By AB TeamComments (2)
UncategorizedDiscover MoreMay 13, 2021AntBuddy – Bản cập nhật tính năng phần mềm 04.2021 By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreApril 12, 2021[Case Study] Công cuộc chuyển đổi số thành công của Chuỗi cửa hàng Pizza D ở Việt Nam By AB TeamComments (2)
blogDiscover MoreApril 03, 2021CRM – “Cầu nối” quan trọng giúp đồng bộ phòng Bán hàng & phòng Chăm Sóc Khách Hàng. By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreMarch 26, 2021[Cập nhật 2022] CRM là gì? Tổng quan về phần mềm CRM By AB TeamComments (2)
Call CenterDiscover MoreOctober 15, 2020Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh (Omni-channel) AntBuddy By AB TeamComments (0)
Call CenterDiscover MoreAugust 18, 2020Phần mềm Softphone AntBuddy Callbar có gì khác biệt? By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreJune 25, 2020CRM giúp cải thiệnTrải Nghiệm Khách Hàng như thế nào? By AB TeamComments (1)
CRMDiscover MoreJune 23, 2020Chăm sóc khách hàng cũng quan trọng như tìm khách hàng mới By AB TeamComments (0)
CRMDiscover MoreJune 22, 20205 cách dùng CRM để tăng cường tỉ lệ khách quay lại By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreJune 11, 20205 lý do nên chọn AntBuddy CRM để quản lý khách hàng By AB TeamComments (0)
Call CenterDiscover MoreJune 04, 20205 điểm khác biệt của Tổng Đài Cloud Call Center AntBuddy By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreMay 28, 20207 trường hợp bất ngờ khi Chăm Sóc Khách Hàng và cách xử lý By AB TeamComments (0)
Contact CenterDiscover MoreMay 22, 20205 tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng Call Center By AB TeamComments (0)
Contact CenterDiscover MoreMay 21, 20205 ưu điểm của Call Center doanh nghiệp cần có By AB TeamComments (1)
blogDiscover MoreApril 28, 20204 chiến lược để tăng sự trung thành của khách hàng By AB TeamComments (1)
blogDiscover MoreApril 27, 20205 hậu quả nghiêm trọng khi Dịch Vụ Khách Hàng không tốt By AB TeamComments (2)
blogDiscover MoreApril 24, 20205 điểm khác biệt khi dùng Điều Hướng Thông Minh của AntBuddy By AB TeamComments (0)
blogDiscover MoreApril 22, 20204 điều có thể doanh nghiệp bạn đang thiếu khi Chăm Sóc Khách Hàng By AB TeamComments (1)
blogDiscover MoreApril 21, 2020Phản hồi nhanh hơn để chăm sóc khách hàng tốt hơn By AB TeamComments (6)
blogDiscover MoreApril 14, 2020Ứng dụng Phản Hồi Khách Hàng trong Net Promoter Score của doanh nghiệp By AB TeamComments (1)
CRMDiscover MoreApril 09, 2020Net Promoter Score – 3 phương pháp tăng độ hài lòng của khách hàng By AB TeamComments (1)
blogDiscover MoreApril 07, 2020Giảm chi phí liên hệ khách hàng với Gọi Tự Động By AB TeamComments (1)
blogDiscover MoreApril 06, 2020Tầm quan trọng của phân loại khách hàng trong CRM By AB TeamComments (4)
blogDiscover MoreMarch 30, 2020Lead Stage là gì và vì sao chỉ số này quan trọng By AB TeamComments (1)
