blogCall CenterCập nhật mới!Chăm sóc khách hàngĐa kênh hợp nhấtOmnichannel April 6, 2022 [Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 03/2022 của team AntBuddy By AB Team
blogCập nhật mới!Chăm sóc khách hàngCRMĐa kênh hợp nhấtOmnichannel March 8, 2022 [Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 1 & 2/2022 của team Antbuddy By AB Team
blogCall CenterChăm sóc khách hàngCRM January 11, 2022 Chăm sóc khách hàng qua Call Center: Những điều bạn cần biết. By AB Team
blogChăm sóc khách hàngCRMCustomersĐa kênh hợp nhấtOmnichannel January 5, 2022 Sức mạnh của tích hợp đa kênh trong hành trình chăm sóc khách hàng By AB Team
blogChăm sóc khách hàngCRMĐa kênh hợp nhấtOmnichannel December 30, 2021 Tương lai CRM cải thiện dịch vụ khách hàng như thế nào? Những gì doanh nghiệp cần lưu ý để dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả 2022. By AB Team
blogChăm sóc khách hàngCRMCustomersĐa kênh hợp nhất December 22, 2021 Hiểu đúng về khách hàng thân thiết. Cách xây dựng chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả. By AB Team
blogChăm sóc khách hàngCRMĐa kênh hợp nhấtOmnichannel December 14, 2021 Làm cách nào cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng bán lẻ tuyệt vời? By AB Team
blogChăm sóc khách hàngCustomersĐa kênh hợp nhất December 9, 2021 Chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 4 bước là gì? Lợi ích và quy trình triển khai By AB Team
Call CenterChăm sóc khách hàngCustomersOmnichannel December 7, 2021 Vận dụng nguyên lý Kanban vào tối ưu vận hành chăm sóc khách hàng. By AB Team
Chăm sóc khách hàngCRMCustomers December 2, 2021 Chăm sóc khách hàng từ xa sẽ là xu hướng mới doanh nghiệp Việt? Cách triển khai đội ngũ chăm sóc khách hàng từ xa hiệu quả. By AB Team